Shopping Cart
La lumière pulsée à domicile
Support 24/7 : contact@epilation-douce.fr

Nos engagements

ENGAGEMENT N°1 : DES PRODUITS DE QUALITÉ À DES PRIX ACCESSIBLES

Nous proposons des produits de haute qualité, testés et approuvés par nos équipes d’experts. Notre principale motivation est de vous présenter les produits ou les gadgets les plus innovants à des prix abordables. La plupart de nos produits ne sont pas encore disponibles dans les magasins traditionnels.

ENGAGEMENT N°2 : TRAITEMENT RAPIDE DES COMMANDES

Nous savons à quel point vous aimez recevoir les produits le plus rapidement possible. C’est pourquoi toute l’équipe s’efforce de traiter les commandes le plus rapidement possible et de les confier aux transporteurs les plus fiables en termes de livraison (La Poste, USPS, Royal Mail …). Nous vous permettons également de suivre vos colis en temps réel et à nous contacter à tout moment si vous avez des questions.

ENGAGEMENT N°3 : INFORMATIONS TRANSPARENTES

Nous n’avons aucun secret pour nos clients. Nous publions de manière transparente toutes les informations d’exploitation de nos produits et les conditions de nos offres.

ENGAGEMENT N°4 : GARANTIE 30 JOURS SATISFAIT OU REMBOURSE

Nous croyons en nos produits et en leur qualités. C’est pourquoi nous offrons à tout nos clients, sans exceptions, une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Il suffit de nous renvoyer le colis et le remboursement sera effectué immédiatement.

ENGAGEMENT Nº5 : CONTACT PERMANENT

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes d’informations et à traiter toutes requêtes éventuelles dans les meilleurs délais. Pour nous, il est important d’interagir avec vous de manière transparente. Notre service client répond sous 24h (nous ne travaillons pas le dimanche).

ENGAGEMENT Nº6 : PAIEMENT FACILE ET SÉCURISÉ

Vos paiements sont 100% sécurisés car nous utilisons des technologies de paiement cryptées.
Nous garantissons le même niveau de sécurité et de protection de vos coordonnées bancaires. Nos serveurs sont certifiés PCI DSS.

ENGAGEMENT N°7 : UNE CONFIDENTIALITÉ ABSOLUE DE VOS DONNÉES

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et les traitons dans le strict respect de Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).
Ainsi, vos informations sont utilisées exclusivement par nos services internes et ne seront en aucun cas transférées ou vendues à des tiers sans votre consentement préalable.
Vous en conservez la maîtrise totale et pouvez nous demander leur suppression par un simple e-mail.

Livraison Gratuite

Frais d'expédition offerts
pour toute commande

Protection de l’acheteur

30 jours pour retourner un produit, remboursement immédiat

Garantie d’achat

Garantie fiabilité : envoi immédiat d'un nouveau produit si besoin

Paiement 100% sécurisé

Cryptage des données sensibles et des communications